«Сбер» 21 октября 2026 года открыл свободный доступ к новой языковой модели GigaChat 3 Ultra. Как сообщил старший вице-президент по технологиям банка, модель содержит 70 млрд параметров и поддерживает контекст до 1 млн токенов — в четыре раза больше, чем предыдущая версия. Обучение заняло 14 месяцев и шло на 12 тыс. графических ускорителей.
Компания заявила, что на новую модель уже переведены 100% обращений в контакт-центр «Сбера» — около 8 млн звонков в месяц. По внутренней оценке, это снизило стоимость обработки одного обращения на 40%, до 12 рублей, а долю запросов, закрытых без оператора, — до 78%.
Модель доступна бизнесу через API по цене 0,4 рубля за 1 тыс. токенов; для физлиц она бесплатна в приложении. До конца 2026 года «Сбер» планирует направить на ИИ-инфраструктуру 60 млрд рублей, из которых половина уже законтрактована на поставки серверов.
Аналитики, опрошенные РБК, отмечают, что рынок корпоративных ИИ-решений в России по итогам года может вырасти на 35%, до 95 млрд рублей, и основная борьба развернётся между «Сбером», «Яндексом» и VK.